我公司營業(yè)地址位于浙江省杭州市下城區(qū)東新路948號2幢6樓,您可以通過客服電話、客服郵件、在線客服系統(tǒng)等途徑告訴我們您的服務(wù)請求,我們提供7*24小時的服務(wù)。 服務(wù)中心擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)工程師,他們本著用戶至上、信守承諾的原則,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的售后服務(wù)。
【產(chǎn)品售后服務(wù)】
① 我公司在杭州市東新路2幢6樓602室駐有售后服務(wù)機構(gòu),聯(lián)系電話: 0571-88351253 / 0571-88351053 ;
② 本項目售后服務(wù)的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式:客服部電話:0571-88351053,李先生15967130843; 趙先生13675813873;
?、郛a(chǎn)品質(zhì)保期為一年,在交貨驗收后一年內(nèi)享有免費更換配件、免費維修及免費軟件升級服務(wù)。
④我公司在質(zhì)量保修期內(nèi)免費供應(yīng)易損件、備品備件和專用工具,保修期外以成本價供應(yīng)。
?、菸夜境兄Z售后服務(wù)電話在5分鐘內(nèi)有響應(yīng);一般問題,接到故障保修電話2小時內(nèi)進行電話溝通提出解決方案,如果遇到電話溝通無法解決的問題,我公司將在24小時內(nèi)派人上門進行維修。
⑥保修期內(nèi)非人為造成設(shè)備損壞免費維修,其余及保修期外的將按成本價格提供維修備品備件,如需上門則將收取相關(guān)的差旅費。
?、咂渌姆?wù)內(nèi)容 :我們售后團隊提供一年兩次的電話回訪和一年一次不定期的上門服務(wù)。
【我們的服務(wù)理念】
為每一位客戶提供滿意的產(chǎn)品和增值的服務(wù)。客戶的需求就是我們的目標(biāo),客戶的成功也是我們的成功。 客戶在每位品享人的心中,誠信在每位品享人的行動中。客戶滿意是我們永恒的主題。
【選擇品享的理由】
—— 杭州品享科技有限公司主創(chuàng)團隊,擁有20多年在紙包裝檢測領(lǐng)域的技術(shù)積累,品享經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在我國制漿、造紙、紙制品包裝檢測儀器設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)中擁有非常成熟的團隊與經(jīng)驗,并且在多限技術(shù)研究領(lǐng)域 獲幾十項國家發(fā)明和實用新型專利,公司為國家高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品穩(wěn)定性,在我們十幾年的市場跟蹤反饋數(shù)據(jù)中得到充分的認證與保障!
—— 我們擁有專業(yè)的售前、售中及售后技術(shù)業(yè)務(wù)團隊,在您購買產(chǎn)品之前會根據(jù)您的需求為您的產(chǎn)品免費提供專業(yè)的檢測方案咨詢與協(xié)助!
—— 我們有完善的售后客戶服務(wù)機制,從您購買、安裝、培訓(xùn)、日常維護保養(yǎng)等設(shè)備使用全生命周期,均能實時提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保您購買我司產(chǎn)品無后顧之憂!
—— 產(chǎn)品出廠后,每年均有客服人員對客戶一對一負責(zé)跟蹤售后,對客戶的要求予以快速反饋,品享專業(yè)的研發(fā)團隊及專業(yè)的工程師團隊為您及時排憂解難!
—— 我們的優(yōu)勢是:專注于紙制品檢測、悠久的紙包裝制造研究歷史、強大的技術(shù)研發(fā)團隊、完善的紙張紙制品包裝檢測儀器產(chǎn)品體系、ISO-CE-SGS-CMC等多項高效的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。